HAWAII

เพอร์รี่ ฮาวาย

5 เคล็ดลับการขายออนไลน์ จากผู้ผลิตชั้นนำ

5 เคล็ดลับการขายออนไลน์ จากผู้ผลิตชั้นนำ

e-Commerce เป็นอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูงจากการศึกษาของ Statista คาดการณ์ว่ายอดค้าปลีกค้าปลีกของสหรัฐจะสูงถึง 603 พันล้านเหรียญภายในปี 2021 เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณมีการเติบโตนี้ เพื่อแบ่งปันเคล็ดลับที่ต้องการให้เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถติดตามได้ และนี่คือ 5เคล็ดลับการขายออนไลน์จากผู้ผลิตชั้นนำ

1. สร้างรากฐานที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
Chad Rubin, Co-founder & CEO, Skubana

เมื่อพูดถึงการเปิดร้านค้าออนไลน์คุณต้องสร้างรากฐานที่เหมาะสม มุ่งเน้นไปที่การจัดระบบการดำเนินการทำไปด้วยกิจกรรมที่มีมูลค่าต่ำ งานซ้ำ ๆ ที่คุณทำอย่างสม่ำเสมอพยายามหาเทคโนโลยีมาแทนที่ หากเทคโนโลยีไม่สามารถแทนที่ได้ลองใช้งาน outsourcing เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเติบโตและการสร้างแบรนด์ออนไลน์ ต้องใช้การปรับเทียบใหม่สำหรับวิธีการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ แต่คุณต้องมุ่งเน้นกิจกรรมที่มีมูลค่าสูงซึ่งจะทำให้คุณได้รับเงินมากที่สุด ตัวอย่างเช่นการสร้างหน้าผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงด้วยเนื้อหาที่เป็นเอกลักษณ์การถ่ายภาพที่มีประสิทธิภาพพร้อมข้อเสนอที่มีคุณค่าหรือเพียงแค่สร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้ขายของคุณและกระจายจำนวนหน่วยการเก็บรักษา (SKU) ของคุณ

U-Commerce กับ TARAD.com2. ปรับการตลาดของคุณเพื่อเพิ่มยอดขาย
Alexander Bickov, Digital Product Designer, Capsulink

การใช้การตลาดเฉพาะบุคคล – ข้อความและการกระทำที่ปรับให้เหมาะกับผู้เยี่ยมชมรายบุคคล – เป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อเปลี่ยนร้านค้าออนไลน์ที่กระท่อนกระแท่นให้กลายเป็นธุรกิจที่ยั่งยืน ในความเป็นจริงการเพิ่มความเป็นส่วนตัวในช่องทางมากขึ้นสามารถเพิ่มการใช้จ่ายของผู้บริโภคโดยรวมได้มากถึง 500% วิธีที่แน่นอนที่สุดในการทำให้ได้รับการปรับให้เป็นส่วนตัวในแบบของคุณคือการใช้ข้อมูลของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ รับความรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของผู้ใช้รวมถึงตำแหน่งอุปกรณ์ภาษาและการตั้งค่าโซนเวลาของพวกเขาเพื่อปรับเนื้อหาออนไลน์ให้เหมาะสม

วิธีที่รวดเร็วและง่ายดายในการเริ่มต้นการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเองคือการใช้ลิงค์สมาร์ทแบรนด์ที่แสดงชื่อแบรนด์ของคุณและนำลูกค้าไปสู่เนื้อหาส่วนตัวบนเว็บไซต์ของคุณ ปรับการเรียกร้องให้ดำเนินการและคำแนะนำผลิตภัณฑ์ตามความสนใจของลูกค้าแต่ละรายและปรับแต่งแคมเปญอีเมลของคุณเพื่อกำหนดลูกค้าตามชื่อและตามประสบการณ์ที่ผ่านมากับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

3. พัฒนากระบวนการปฏิบัติตามหลักการลีนและกระบวนการโลจิสติก
George Plummer, CEO, StarShipIT

การขายผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าประสบความสำเร็จนั้นเป็นเพียงครึ่งหนึ่งของความท้าทาย คุณต้องมีแผนที่มั่นคงสำหรับวิธีการจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อ การเลือกวิธีการจัดส่งที่ถูกต้องนั้นมีความสำคัญเช่นเดียวกับการเสนอตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลายและยืดหยุ่นตามความต้องการของลูกค้าในการจัดส่งและค่าใช้จ่าย

สาเหตุอันดับหนึ่งของการละทิ้งรถเข็นคือค่าใช้จ่ายในการจัดส่งที่ซ่อนอยู่เมื่อชำระเงิน
ตัวเลือกการจัดส่งสินค้าไม่ใช่สิทธิพิเศษอีกต่อไปเนื่องจากผู้บริโภคคาดหวังความสามารถในการเลือกการตั้งค่าของพวกเขา
กระบวนการส่งคืนคือเหตุผลที่ผู้ซื้อจำนวนหนึ่งปฏิเสธที่จะซื้อออนไลน์
98% ของผู้ซื้อติดตามแพ็คเกจของพวกเขา
เมื่อต้นปีนี้ PwC ตีพิมพ์รายงานที่แสดงว่าผู้บริโภคยินดีจ่ายมากขึ้นสำหรับการจัดส่งในวันเดียวกันหรือเร็วกว่า มากกว่า 40% ของผู้ซื้อออนไลน์กล่าวว่าพวกเขาจะจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการจัดส่งในวันเดียวกันและหนึ่งในสี่ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาจุ่มลงในกระเป๋าเงินของพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับพัสดุภายในหนึ่งหรือสองชั่วโมง . อย่างไรก็ตามผู้ค้าปลีกควรดูที่กระบวนการเติมเต็มและโลจิสติกส์ของพวกเขาก่อนเพราะเมื่อพวกเขามีระบบที่ดีอยู่แล้วพวกเขาจะสามารถเปลี่ยนไปใช้บริการจัดส่งที่รวดเร็วขึ้นได้

4. รวบรวมคำติชมของลูกค้าเพื่อขยายธุรกิจของคุณ
Helen Golubeva, Marketing Manager & Storyteller, X-Cart

การถามคำถามที่ถูกต้องกับลูกค้าของคุณน่าจะเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพที่สุดซึ่งสามารถช่วยให้คุณระบุได้อย่างรวดเร็วว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณต้องการอะไรและกำหนดกลยุทธ์ที่ชัดเจน สถิติแสดงให้เห็นว่าประมาณร้อยละ 71 ของผู้บริโภคไม่สนใจที่จะรีวิวธุรกิจเมื่อถูกถาม ดังนั้นพึงระลึกไว้ว่าคุณไม่ควรซ่อนตัวอยู่หลังพุ่มไม้อย่างเงียบ ๆ รอให้ลูกค้าของคุณแบ่งปันความคิดกับคุณ เตรียมพร้อมตัวเองด้วยเครื่องบันทึกเสียงแล้วถามถามถาม

5. ปรับปรุงการมองเห็นนอกไซต์ของธุรกิจคุณ
Shudeep Chandrasekhar, Chief Opinion Officer, 1redDrop.com

แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ซื้อของอย่างแข็งขันลูกค้าของคุณก็จำเป็นต้องได้รับการเตือนถึงสถานะของคุณเป็นระยะ นักการตลาดหลายคนจะบอกคุณว่าการปรับปรุงการตลาดเป็นวิธีที่ดีในการทำเช่นนี้ แต่ฉันคิดว่ามันน่าขนลุกและน่ารำคาญ เมื่อฉันค้นหาข้อมูลว่าหุ้น IBM ของฉันทำอะไรในเช้านี้ฉันไม่ต้องการเห็นโฆษณาที่มอบส่วนลด 20% ให้กับฉันรองเท้าผ้าใบที่ฉันดูสั้น ๆ เมื่อสัปดาห์ที่แล้วจากที่ไหนสักแห่งใน.com! ฉันชอบวิธีที่นุ่มนวลกว่าเช่นการเลือกใช้อีเมลที่ได้รับการยืนยันซึ่งให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีต่อสุขภาพมากขึ้น ท้ายที่สุดแล้วเหตุใดจึงต้องสื่อสารกับคนที่ไม่ต้องการได้ยินจากคุณ

TARAD U-Commerce เป็นระบบที่สามารถบริหารจัดการเชื่อมโยงข้อมูลสินค้าระหว่างกัน เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับภาคธุรกิจดิจิทัล เป็นศูนย์กลางการจัดการข้อมูลของผู้ค้าออนไลน์ อำนวยความสะดวกให้ผู้ค้าสามารถจัดการร้านค้าออนไลน์ของตนเองได้ในที่เดียว

Please follow and like us:

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *